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20232023-07-07 16:12:15 / 10:52:44
來源:增城区-滚动

银行消费投诉应急演练资料-银行客户投诉应急演练案例

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银行消费投诉应急演练资料/2023030641602

银行投诉应急处理演练方案

为加强消者投诉工作管理,先交后消已成投诉顽疾确保支行能够及时、高效、有序地开展群体性消者投诉事件处置工作,切实维护金消者的合法权。成立以支行行为组,福州网络消投诉平台电话以分管行为副组,前台柜员、大堂经理、网点负责人为成员的应急演练小组。

银行安全演练方案

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安全应急演练

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