近三年消者投诉数据-近三年消者投诉数据询

近三年消者投诉数据询

2022年三度消者投诉举报咨询数据分析 。3月20日，植村秀品牌商家投诉电话北京阳光消大数据研究院联合消者网发布了对全国部分消协组织2020-2022年发布的比较试验结果的汇总分析。北京记者了解到。

2020年消者投诉率

根据全国消协组织受理投诉情统计，2022年三度全国消协组织共受理消者投诉284，099件，同比增10.02%，解决237，612件，投诉解决率83.64%。1月11日，四川省消委发布2022年度消者投诉信息统计分析的报告。2022年四川省各级保护消者权委员会(含成都市消者协会。

2020年消投诉分析

2021年度登记的564387件咨询、投诉、举报中，拨打12315热线仍是消者反映诉求的主要途径。从平台三大数据来源来看，话务接收360328件，占比63.84%。

近三年消者投诉数据统计

2023年3·15期间(3月13日至15日)，云台山消者投诉电话多少全市各级消保委受理消者投诉6733件，同比上升49.89%。伴随着消市场加速回暖，线下出游、美容健身、家居家电等相关消动能强劲。2022年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消者投诉、举报和咨询2940.77万件，怎么投诉微信里的淘宝商家同比增23.5%。其中，投诉1310.38万件、举报472.23万件。

近期消者投诉事件

美容美发被投诉主体95%集中在个体，涉及量多的消投诉经营者90%为近三年来新成立的市场主体。接收的各类预付卡()纠纷诉求同比增110.29%。2022年三度，江省消者投诉电话多少消者投诉能不能解决我局共受理消者投诉举报咨询2843件，投诉1522件，占受理总量的54%；举报598件，占受理总量的21%，咨询723件，占受理总量25%，占比图见图一。

2022年全年投诉举报数据分析 一、总体情 2022年全市各级12315机构共接收消者咨询投诉举报信息48808件，运营商欺诈消者怎么投诉与2021年相比减少2643件，降幅为5.14%。1月21日至1月27日，城市市场监管理局12315指挥中心共受理消者相关信息351件，同比增18.6%。其中投诉71件，占受理总量的20.2%，同比增54.3%；举报29件。

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